• Séries de tratamentos
Ao adquirir uma série de 10 tratamentos, o décimo será oferta. Poderá ainda usufruir de 10% de desconto na compra dos produtos de Rotina de Beleza recomendados pela sua consultora.

• Ofereça uma experiência no Spa
Ideal para oferecer a qualquer pessoa em qualquer ocasião. O Vale Presente do nosso Spa não tem limitações. Escolha o tratamento ou programa a oferecer. Nós tratamos do resto. O tratamento oferecido poderá ser trocado por quem o fizer, por outro de valor igual ou superior, bastando para isso pagar a diferença.

• A sua saúde
Na sua primeira visita, a nossa equipa irá solicitar-lhe o preenchimento de uma ficha de consulta, para confirmar algumas informações referentes à sua saúde e estilo de vida, permitindo que o seu tratamento seja o mais personalizado possível. Assim, se sofre de algum tipo de doença ou se se encontra a fazer alguma medicação, queira por favor comunicar-nos nessa ficha. O preenchimento da mesma é obrigatório.

• As experiências de calor
Aconselhamos uma sessão de sauna ou banho turco antes de começar o tratamento marcado (excepto se for depilação). As experiências térmicas dão início ao processo de relaxamento do corpo e da mente, deixando os seus músculos preparados para receber o tratamento. É obrigatório o uso de fato-de-banho nas experiências de calor.

OPTIMIZE A SUA EXPERIÊNCIA NO SPA

Aconselha-se uma antecedência de trinta minutos, relativamente à hora marcada, para o início dos tratamentos. Assim, poderá dispor de tempo suficiente para mudar de roupa e desfrutar das experiências de calor, assim como da sala de relaxamento.

Para sua conveniência ser-lhe-á entregue à chegada um conjunto com toalhas, roupão e chinelos. Também nos balneários existirão cacifos onde poderá guardar os seus bens. A chave do cacifo ficará em sua posse durante o tempo que permanecer no Spa.

O roupão, toalhas e chinelos usados deverão ser colocados na bolsa fornecida para o efeito e deixados dentro do cacifo, devidamente fechado, após os tratamentos ou o treino. No final deverá entregar a sua chave de cacifo na recepção.

Informamos que estas peças estão protegidas com um alarme anti-furto. Caso pretenda adquirir roupões Lúcia Piloto os mesmos encontram-se disponíveis na recepção.

• Poítica de cancelamento
Será cobrada uma taxa de cancelamento no valor de 100% do tratamento ou programa que não tenha sido cancelado com pelo menos 24 horas de antecedência. Salientamos que o atraso na chegada ao tratamento irá limitar o tempo de duração do mesmo, ficando assim reduzido o seu pleno benefício.

• Clientes do Hotel
Os clientes do Hotel têm acesso gratuito à piscina e Fitness. Todos os serviços e produtos vendidos no Spa e no espaço Lúcia Piloto poderão ser debitados na sua conta corrente. Saiba como, junto da recepção.

• Clientes Lúcia Piloto Cabeleireiros & Spa
Ao efectuar qualquer tratamento de Rosto ou Corpo, Fitness, Aulas ou Piscina, terá acesso às experiências de calor. Terá ainda à sua disposição frutas e tisanas. Os programas Half-day e Full-day incluem ainda o acesso à piscina. Este último inclui uma refeição ligeira. Caso pretenda ter acesso exclusivamente à piscina ou ao Fitness, sem adquirir um dos tratamentos ou programas, poderá fazê-lo mediante o pagamento de uma taxa de utilização. Saiba como, junto da recepção do Spa.

RESERVAS DE TRATAMENTOS OU PROGRAMAS

As reservas poderão ser efectuadas directamente na recepção do Spa ou pelo telefone 217908220.

• Horários e regras de funcionamento
Aberto todos os dias das 7h30 às 22h00. Os tratamentos de rosto e corpo estão disponíveis das 8h00 às 21h00. Deverá fazer a sua reserva junto da recepção. Crianças com menos de 16 anos não poderão utilizar as nossas instalações. À Direcção do Spa Lúcia Piloto reserva-se o direito de recusar a admissão e realização de serviços a qualquer pessoa que evidencie factores de risco, assim como de alterar o regulamento interno e preços dos serviços, sem aviso prévio.

Para seu conforto e comodidade é proibida a utilização de telemóveis dentro do Spa.
Não é permitido fumar ou consumir bebidas alcoólicas ou alimentos adquiridos fora do Spa.
Não é permitida a entrada de animais.
Não é permitido utilizar recipientes de vidro dentro do Spa.